Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud: 08.06.2026
See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Planweb OÜ töötleb isikuandmeid broneeringute, kliendisuhtluse, maksete ja teenuse osutamise käigus.
1. Vastutav töötleja
Isikuandmete vastutav töötleja on Planweb OÜ, registrikood 16727678, aadress Pilvetee tn 6, Mustamäe linnaosa, Tallinn, Harju maakond.
2. Milliseid andmeid kogume
- nimi, telefoninumber ja e-posti aadress;
- auto registreerimisnumber ja auto tüüp;
- valitud teenus, lisateenused, hind, kuupäev ja kellaaeg;
- broneeringu staatus, makseviis, makse staatus ja makse viitenumber;
- kliendi kommentaarid ja kliendisuhtluse sisu;
- tehnilised andmed, kui need on vajalikud veebilehe turvalisuse ja toimimise tagamiseks.
3. Töötlemise eesmärgid
Andmeid kasutatakse broneeringu vastuvõtmiseks, kinnitamiseks, muutmiseks või tühistamiseks, kliendiga ühenduse võtmiseks, teenuse osutamiseks, makse töötlemiseks, arve või kviitungi koostamiseks, raamatupidamis- ja maksukohustuste täitmiseks ning vaidluste lahendamiseks.
4. Õiguslik alus
Andmeid töödeldakse lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks, seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks ning õigustatud huvi alusel, näiteks teenuse kvaliteedi ja turvalisuse tagamiseks.
5. Andmete saajad
Andmeid võidakse edastada veebimajutuse ja IT-teenuse pakkujale, e-posti teenuse pakkujale, makseteenuse pakkujale, raamatupidajale ja ametiasutustele, kui see on vajalik või seadusega nõutud. Andmeid ei müüda ega rendita kolmandatele isikutele.
6. Säilitamine
Broneeringu ja kliendisuhtluse andmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik teenuse osutamiseks ja võimalike nõuete lahendamiseks. Raamatupidamisega seotud dokumente säilitatakse vastavalt seadusest tulenevatele tähtaegadele.
7. Kliendi õigused
Kliendil on õigus küsida ligipääsu oma andmetele, nõuda andmete parandamist või kustutamist, piirata töötlemist, esitada vastuväiteid ning pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.
8. Kontakt
Privaatsusega seotud küsimustes võtke ühendust: planweb.abi@gmail.com, +372 56 138 803.